Termeni si conditii generale

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE ALE MAGAZINULUI ONLINE www.kozmetikahristina.com

1. SUBIECTUL
Artă. 1. Acești termeni și condiții generale au scopul de a reglementa relațiile dintre , UIC , cu sediul social și adresa conducerii: oraș. Plovdiv, denumit în continuare FURNIZOR, și clienții, denumiți în continuare UTILIZATORI, ai platformei de comerț electronic KOZMETIKA CHRISTINA, denumită în continuare „www.kozmetikahristina.com”.

II. DATELE FURNIZORULUI
Artă. 2. Informații în conformitate cu Legea comerțului electronic și Legea privind protecția consumatorilor:
1. Numele furnizorului: "CHRISTINA GANDZHULOVA ET"
2. Sediul și adresa conducerii: sat. Kostenets, Republica  nr.9
3. Adresa pentru exercitarea activitatii si adresa pentru depunerea reclamatiilor de catre consumatori: s. Kostenets, Republica  nr.9
4. Detalii corespondență: sales_hristina@abv.bg , telefon +359895516346
5. Înscriere în registre publice: UIC: 122056554
6. Autoritățile de supraveghere:
(1) Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal
Adresa: orasul Sofia, ul. „Prof. Tsvetan Lazarov” nr. 2,
tel.: (02) 940 20 46
fax: (02) 940 36 40
E-mail: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Site: www.cpdp.bg

(2) Comisia pentru Protecția Consumatorului
Adresa: 1000 gr. Sofia, Piața „Slaveykov” nr. 4A, etajele 3, 4 și 6,
tel.: 02 / 980 25 24
fax: 02 / 988 42 18
linie telefonică: 0700 111 22
Site: www.kzp.bg
1. Înregistrarea conform Legii privind taxa pe valoarea adăugată

III. CARACTERISTICI PLATFORMĂ
Artă. 3. COSMETICS CHRISTINA este o platformă de comerț electronic, disponibilă la adresa de Internet www.kozmetikahristina.com, prin care Utilizatorii au posibilitatea de a încheia contracte de cumpărare și vânzare și livrare a bunurilor oferite de Furnizor pe platformă, inclusiv următoarele:
1. Să se înregistreze și să creeze un profil pentru a naviga în magazinul electronic al Furnizorului și a utiliza serviciile suplimentare pentru furnizarea de informații;
2. Revizuiți mărfurile, caracteristicile acestora, prețurile și termenele de livrare;
3. Să încheie contracte cu Furnizorul pentru cumpărarea, vânzarea și livrarea mărfurilor oferite pe platforma www.kozmetikahristina.com;
4. Să efectueze orice plăți în legătură cu contractele încheiate prin intermediul platformei www.kozmetikahristina.com mijloace electronice de plată.
5. Pentru a primi informații despre bunuri noi oferite de Furnizor pe platforma www.kozmetikahristina.com;
6. Să facă declarații electronice în legătură cu încheierea sau derularea contractelor cu Furnizorul pe platforma www.kozmetikahristina.com prin interfața site-ului www.kozmetikahristina.com, accesibilă pe Internet;
7. Să fie informat cu privire la drepturile ce decurg din lege, în primul rând prin interfața platformei www.kozmetikahristina.com de pe Internet;
8. Să își exercite dreptul de retragere, acolo unde este cazul, conform Legii privind protecția consumatorilor.
Artă. 4. Furnizorul de pe platforma www.kozmetikahristina.com organizează livrarea mărfurilor și garantează drepturile Utilizatorilor, astfel cum sunt prevăzute de lege, în cadrul bunei-credințe, acceptate în practică, a criteriilor și condițiilor de drept al consumatorului sau comercial.
Artă. 5. (1) Utilizatorii încheie un contract de cumpărare și vânzare de bunuri cu Furnizorul pe platforma www.kozmetikahristina.com, la adresa www.kozmetikahristina.com. Contractul este încheiat în limba bulgară și este stocat în baza de date a Furnizorului de pe platformă.
(2) În virtutea contractului de cumpărare și vânzare de bunuri încheiat cu Utilizatorii, Furnizorul de pe platforma www.kozmetikahristina.com se obligă să organizeze livrarea și transferul dreptului de proprietate către Utilizator a bunurilor specificate de acesta prin interfața de pe platformă. Utilizatorii au dreptul de a corecta erorile la introducerea informațiilor cel târziu la trimiterea declarației de încheiere a contractului către Furnizor pe platforma www.kozmetikahristina.com
(3) Utilizatorii plătesc Furnizorului platformei www.kozmetikahristina.com o remunerație pentru bunurile livrate în conformitate cu termenii și condițiile stabilite în platforma www.kozmetikahristina.com și cu acești termeni și condiții generale. Remunerația este în cuantumul prețului anunțat pe platforma www.kozmetikahristina.com
Artă. 6. (1) Utilizatorul și Furnizorul de pe platforma www.kozmetikahristina.com sunt de acord că toate declarațiile dintre ei în legătură cu încheierea și executarea contractului de cumpărare și vânzare pot fi făcute electronic și prin declarații electronice în sensul Actului privind documentul electronic și semnătura electronică și art. 11 din Legea comerțului electronic.
(2) Se presupune că declarațiile electronice făcute de Utilizatorii site-ului au fost făcute de către persoanele indicate în datele furnizate de Utilizator la înregistrare, dacă Utilizatorul a introdus numele de utilizator și parola relevante pentru acces.
1. ÎNREGISTRAREA PENTRU UTILIZARE A www.kozmetikahristina.com
Artă. 7. (1) Pentru a utiliza www.kozmetikahristina.com pentru a încheia contracte de cumpărare și vânzare de bunuri, Utilizatorul trebuie să introducă un nume și o parolă alese de acesta pentru acces la distanță sau să se autentifice prin intermediul contului său de Facebook sau Google, prin care se consideră că a acceptat acești termeni și condiții generale.
(2) Numele și parola pentru accesul de la distanță sunt determinate de Utilizator prin completarea înregistrării online pe site-ul Furnizorului pe platforma www.kozmetikahristina.com, în conformitate cu procedura specificată în acesta. Utilizatorii au posibilitatea de a plasa comenzi pentru livrarea mărfurilor și au un profil pe rețelele de socializare Facebook și Google.
(3) Prin completarea datelor sale în coșul utilizatorului și făcând clic pe butonul „Comanda”, Utilizatorul declară că este familiarizat cu acești termeni și condiții generale, este de acord cu conținutul acestora și se obligă să le respecte necondiționat.
(4) Furnizorul confirmă comanda plasată de Utilizator prin e-mail. Se creează un cont de Utilizator și ia naștere o relație contractuală între Utilizator și Furnizor.
(5) La înregistrarea sau plasarea unei comenzi, Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și la zi. Utilizatorul se obligă să actualizeze prompt datele specificate în înregistrarea sau comanda sa în cazul unei modificări.
1. ETAPE TEHNICE PENTRU ÎNCHEIEREA UNUI ACORD DE CUMPĂRARE ȘI VÂNZARE
Artă. 8. (1) Utilizatorii folosesc în primul rând interfața paginii Furnizorului de pe platforma www.kozmetikahristina.com pentru a încheia contracte de cumpărare și vânzare pentru bunurile oferite de furnizori pe platforma www.kozmetikahristina.com.
(2) În cazul comenzii de bunuri fără înregistrare de către Utilizator, acesta din urmă acceptă acești termeni și condiții generale în momentul livrării. Utilizatorul este considerat că a acceptat acești termeni și condiții generale la acceptarea livrării bunurilor.
Artă. 9. Utilizatorii încheie contractul de cumpărare și vânzare de bunuri pe platforma www.kozmetikahristina.com conform următoarei proceduri:
(1) Conectați-vă la sistemul de comandă pe platforma www.kozmetikahristina.com
(2) Selectarea unuia sau mai multor bunuri oferite de Furnizor pe platforma www.kozmetikahristina.com și adăugarea acestora la o listă de bunuri pentru cumpărare.
(3) Furnizarea datelor necesare individualizării Utilizatorului ca parte la contract.
(4) Furnizarea datelor pentru livrare;
(5) Alegerea metodei și a timpului de plată a prețului.
(6) Confirmarea comenzii;
1. CONȚINUTUL CONTRACTULUI
Artă. 10. (1) Furnizorul și Utilizatorii încheie contracte separate pentru cumpărarea și vânzarea bunurilor solicitate de Utilizatori, indiferent dacă aceștia sunt selectați cu o singură declarație electronică și dintr-o singură listă de bunuri pentru cumpărare.
(2) Furnizorul poate organiza împreună și concomitent livrarea mărfurilor comandate în baza contractelor separate de cumpărare și vânzare.
(3) Drepturile Utilizatorilor în legătură cu bunurile livrate se exercită separat pentru fiecare contract de cumpărare și vânzare. Exercitarea drepturilor în legătură cu un bun livrat nu afectează și nu are efect asupra contractelor de cumpărare și vânzare pentru alte bunuri. În cazul în care Utilizatorul are statutul de consumator în sensul Legii pentru Protecția Consumatorului, exercitarea dreptului de retragere din contractul de cumpărare și vânzare pentru un anumit bun nu afectează contractele de cumpărare și vânzare pentru alte bunuri livrate consumatorului.
Artă. 11. La exercitarea drepturilor din contractul de vânzare-cumpărare, Utilizatorul este obligat să indice în mod exact și fără ambiguitate contractul și bunurile în legătură cu care își exercită drepturile.
Artă. 12. Utilizatorul poate plăti prețul pentru contractele individuale de cumpărare și vânzare imediat la plasarea comenzii pentru bunuri sau la livrarea acestora.

VII. CLAUZE SPECIALE APLICABILE PERSOANELOR CARE AU CAPACITATE DE CONSUMATOR ÎN ÎN ÎN ÎNTENSEA LEGII DE PROTECȚIA CONSUMATORILOR
Artă. 13. Regulile prezentei Secțiuni a VII-a a acestor termeni și condiții generale se aplică numai Utilizatorilor pentru care, conform datelor furnizate pentru încheierea contractului de cumpărare și vânzare sau la înregistrarea pe www.kozmetikahristina.com, se poate concluziona că sunt Utilizatori în sensul Legii privind protecția consumatorilor, Legea comerțului electronic și/sau Directiva 2011/83/CE din 2011/83/CE din 2 octombrie.
Artă. 14. (1) Principalele caracteristici ale bunurilor oferite de Furnizor pe platforma www.kozmetikahristina.com sunt definite în profilul fiecărui produs de pe platforma www.kozmetikahristina.com
(2) Prețul mărfurilor, inclusiv toate taxele și taxele, este determinat de Furnizor pe platforma www.kozmetikahristina.com în profilul fiecărui produs de pe platforma www.kozmetikahristina.com
(3) Valoarea costurilor poștale sau de transport neincluse în prețul mărfurilor este determinată de Furnizor pe platforma www.kozmetikahristina.com și este furnizată cu titlu de informare Utilizatorilor la selectarea bunurilor pentru încheierea contractului de cumpărare și vânzare;
(4) Modalitățile de plată, livrare și executare a contractului sunt determinate în acești termeni și condiții generale și informațiile furnizate Utilizatorului prin mecanismele de pe platforma www.kozmetikahristina.com
(5) Informațiile furnizate Utilizatorilor în temeiul prezentului articol sunt actuale la momentul vizualizării acestuia pe platforma www.kozmetikahristina.com înainte de încheierea contractului de cumpărare și vânzare.
(6) Utilizatorii sunt de acord că toate informațiile cerute de Legea privind protecția consumatorilor pot fi furnizate prin interfața platformei www.kozmetikahristina.com sau prin e-mail.
Artă. 15. (1) Utilizatorul este de acord că furnizorii de pe platforma www.kozmetikahristina.com au dreptul de a accepta plata în avans pentru contractele încheiate cu Utilizatorul pentru cumpărarea și vânzarea de bunuri și livrarea acestora.
(2) Utilizatorul alege în mod independent dacă plătește Furnizorului pe platforma www.kozmetikahristina.com prețul pentru livrarea bunurilor înainte sau în momentul livrării acestora.
(3) În cazul în care valoarea comenzii Utilizatorului este egală sau depășește 15.000 BGN, plata se face numai prin transfer sau depunere în contul de plăți al Furnizorului.
Artă. 16. (1) Consumatorul are dreptul, fără a datora despăgubiri sau penalități și fără a da un motiv, să se retragă din contractul încheiat în termen de 14 zile de la data acceptării bunurilor de către Furnizor prin formularul unificat de retragere din contract, disponibil pe site-ul Furnizorului pe platforma www.kozmetikahristina.com la adresa Exercită-ți drepturile! și în Anexa nr. 1 la acești termeni și condiții generale. Informații despre exercitarea dreptului de retragere sunt disponibile la Exercitați-vă drepturile! și în Anexa nr. 2 la acești termeni și condiții generale.
(2) Dreptul de retragere prevăzut la alin. 1 nu se aplică în următoarele cazuri:
1. pentru livrarea de bunuri efectuate la comanda de catre consumator sau conform cerintelor individuale ale acestuia;
2. pentru livrarea mărfurilor care, datorită naturii lor, se pot deteriora în calitate sau au un termen de valabilitate scurt;
3. pentru livrarea mărfurilor sigilate care sunt desigilate după livrare și nu pot fi returnate din motive legate de igienă sau protecția sănătății;
4. pentru livrarea de bunuri care, dupa ce au fost livrate si datorita naturii lor, s-au amestecat cu alte bunuri de care nu pot fi separate;
5. pentru livrarea de înregistrări audio sau video sigilate sau de software de calculator sigilat care sunt desigilate după livrare, inclusiv coduri pentru activarea licențelor software, caracteristicilor software sau instrumentelor de plată virtuale.
6. pentru livrarea de ziare, periodice sau reviste, cu excepția contractelor de abonament pentru livrarea unor astfel de publicații;
(3) Atunci când furnizorul de pe platforma www.kozmetikahristina.com nu și-a îndeplinit obligațiile de furnizare de informații, astfel cum sunt definite în Legea privind protecția consumatorului, Consumatorul are dreptul de a se retrage din contractul încheiat în termen de până la un an și 14 zile, de la data primirii bunurilor. Atunci când informațiile sunt furnizate utilizatorului în perioada de retragere, perioada de retragere începe să curgă de la data furnizării acesteia. Utilizatorul are dreptul de a transmite declarația de retragere în temeiul prezentului articol direct Furnizorului prin intermediul formularului unificat de retragere din contract, disponibil pe site-ul Furnizorului pe platforma www.kozmetikahristina.com la Anexa Nr.1 ​​la acești termeni și condiții generale.
(4) În cazul în care Consumatorul și-a exercitat dreptul de a se retrage din contractul la distanță sau din contractul în afara spațiilor comerciale, Furnizorul va rambursa toate sumele primite de la Consumator, inclusiv costurile de livrare, fără întârzieri nejustificate și în cel mult 14 zile de la data la care acesta a fost notificat cu privire la decizia Consumatorului de a se retrage din contract. Furnizorul va rambursa sumele primite folosind același mijloc de plată utilizat de consumator în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord în mod expres să folosească un alt mijloc de plată și cu condiția ca aceasta să nu implice niciun cost pentru consumator.
(5) La exercitarea dreptului de retragere, din sumele pentru rambursare prevăzute la alin. 4, cu excepția cazurilor în care consumatorul organizează el însuși și pe cheltuiala proprie returul bunurilor. Furnizorul nu este obligat să ramburseze costurile suplimentare de livrare a bunurilor atunci când consumatorul a ales în mod explicit o metodă de livrare a bunurilor, alta decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de Furnizor.
(6) Utilizatorul se obligă să depoziteze bunurile primite de la Furnizor pe platformă și să asigure păstrarea calității și siguranței acestora pe perioada prevăzută la alin. 1.
(7) Utilizatorul își poate exercita dreptul de a se retrage din contractul cu Furnizorul prin trimiterea unei declarații scrise către Furnizor folosind formularul standard de retragere din contract, disponibil la TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE de pe platforma www.kozmetikahristina.com și în Anexa nr.1 la acești termeni și condiții generale.
(8) În cazul în care furnizorul de pe platforma www.kozmetikahristina.com nu s-a oferit să ridice el însuși bunurile, acesta poate reține plata sumelor către Utilizator până când acesta primește bunurile sau până când Utilizatorul oferă dovada că a trimis bunurile înapoi, oricare dintre acestea survine mai întâi.
(10) Indiferent de ipotezele de mai sus, Consumatorul se obligă să returneze bunurile într-o formă comercială care să permită vânzarea ulterioară a acestora, cu excepția cazului în care despachetarea bunurilor conduce la o încălcare evidentă a formei comerciale a mărfurilor, cum ar fi, dar fără a se limita la, cutie spartabilă, ambalaj ermetic și alte cazuri similare. În cazul încălcării stării comerciale a bunurilor, Furnizorul are dreptul, la discreția sa, de a refuza acceptarea retragerii din contract sau de a percepe Consumatorului costurile de readucere a bunurilor la starea comercială.
(11) În cazul exercitării dreptului de retragere în temeiul prezentului articol, se consideră că Utilizatorul și-a exercitat și dreptul de retragere cu privire la conținutul bonus aparținând produsului.
Artă. 17. (1) Termenul de livrare a bunurilor este determinat pentru fiecare bun separat la încheierea contractului cu consumatorul prin intermediul site-ului Furnizorului de pe platforma www.kozmetikahristina.com
(2) În cazul în care Utilizatorul și Furnizorul de pe platforma www.kozmetikahristina.com nu au stabilit un termen de livrare, termenul de livrare a bunurilor este de 30 de zile calendaristice, începând de la data următoare trimiterii comenzii de către Utilizator către Furnizor prin intermediul site-ului Furnizorului de pe platforma www.kozmetikahristina.com
(3) In cazul in care Furnizorul de pe platforma www.kozmetikahristina.com nu poate indeplini contractul din cauza nedetinerii bunurilor comandate, acesta este obligat sa anunte Utilizatorul si sa restituie sumele platite de acesta.
Artă. 18. Furnizorul de pe platforma www.kozmetikahristina.com se obligă să respecte toate cerințele stabilite în legislația bulgară privind etichetarea, publicitatea și vânzarea suplimentelor alimentare.

VIII. EXECUTAREA CONTRACTULUI
Artă. 19. (1) Furnizorul de pe platforma www.kozmetikahristina.com poate organiza livrarea și predarea bunurilor către Utilizator de către un curier relevant în perioada specificată la încheierea contractului.
(2) În cazul în care termenul prevăzut la alin. 1 nu este convenit în mod explicit între părți la încheierea contractului, Furnizorul va organiza livrarea și predarea într-un termen rezonabil.
Artă. 20. (1) Utilizatorul trebuie să inspecteze bunurile în momentul livrării și predării și, dacă acestea nu îndeplinesc cerințele, să anunțe imediat Furnizorul pe platforma www.kozmetikahristina.com
(2) În cazul în care Utilizatorul nu anunță Furnizorul pe platforma www.kozmetikahristina.com în temeiul alin. 1 mărfurile se consideră aprobate ca fiind conforme cu cerințele, cu excepția viciilor ascunse.
Artă. 21. Furnizorul de pe platforma www.kozmetikahristina.com nu este obligat sa furnizeze serviciul necesar bunurilor.
Artă. 22. Pentru cazurile care nu sunt reglementate în această secțiune, se aplică regulile de vânzare comercială prevăzute în Legea comerțului și Legea privind protecția consumatorilor.
1. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE
Artă. 23. (1) Colectarea, stocarea și prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal, pe care o puteți accesa aici Politica de confidențialitate.
(2) Datele cu caracter personal introduse de Utilizatori sunt supuse protecției în temeiul Legii privind protecția datelor cu caracter personal și al Regulamentului general 2016/679, întrucât Furnizorul le prelucrează în scopurile și în termenele prevăzute în Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal.
(3) La acordul Utilizatorului cu Politica de confidențialitate, Utilizatorul confirmă în mod expres că este de acord că Furnizorul stochează informații sau obține acces la informațiile stocate în dispozitivul terminal al Utilizatorului în scopurile și termenii prevăzuți în mod cuprinzător în acesta. Utilizatorul este de acord că Furnizorul poate stoca informații sau accesa informațiile stocate pe dispozitivul terminal al Utilizatorului și din alte motive specificate în Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal.
(4) Utilizatorul sau Consumatorul este de acord că Furnizorul platformei www.kozmetikahristina.com are dreptul de a trimite oricând mesaje electronice Utilizatorului sau Consumatorului, inclusiv un buletin informativ sau oferte de cumpărare de bunuri, atâta timp cât Utilizatorul sau Consumatorul este înregistrat în magazinul electronic al Furnizorului pe platforma www.kozmetikahristina.com
(5) Utilizatorul sau Consumatorul este de acord că Furnizorul platformei www.kozmetikahristina.com are dreptul de a colecta, stoca și prelucra date privind comportamentul Utilizatorului sau Consumatorului atunci când folosește magazinul electronic al Furnizorului pe platforma www.kozmetikahristina.com. Utilizatorul are dreptul de a se opune stocării sau accesului la informațiile prevăzute la paragraful 3 în modul prevăzut în Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal.
Artă. 24. (1) În orice moment, Furnizorul de pe platforma www.kozmetikahristina.com are dreptul de a solicita Utilizatorului să se identifice și să verifice autenticitatea fiecăreia dintre circumstanțele și datele personale declarate în timpul înregistrării.
(2) În cazul în care din orice motiv Utilizatorul și-a uitat sau și-a pierdut numele de utilizator și parola, Furnizorul platformei www.kozmetikahristina.com are dreptul să aplice „Procedura pentru nume de utilizator și parole pierdute sau uitate”, disponibilă la adresa: www.kozmetikahristina.com
1. MODIFICAREA ȘI ACCESUL LA TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE
Artă. 25. (1) Acești termeni și condiții generale pot fi modificate de către Furnizorul platformei www.kozmetikahristina.com, despre care acesta din urmă va notifica în mod corespunzător toți Utilizatorii înregistrați.
(2) Furnizorul de pe platforma www.kozmetikahristina.com și Utilizatorul sunt de acord că orice completări și modificări la acești termeni și condiții generale vor intra în vigoare împotriva Utilizatorului în unul dintre următoarele cazuri:
A) după notificarea explicită de către Furnizor pe platforma www.kozmetikahristina.com și dacă Utilizatorul nu declară în termenul de 14 zile care i-a fost acordat că le respinge; sau
B) după publicarea acestora pe site-ul Furnizorului pe platforma www.kozmetikahristina.com și dacă Utilizatorul nu declară în termen de 14 zile de la publicarea lor că le respinge;
C) cu acceptarea sa explicită de către Utilizator prin profilul său de pe site-ul Furnizorului de pe platforma www.kozmetikahristina.com
(3) Utilizatorul este de acord ca toate declarațiile Furnizorului de pe platforma www.kozmetikahristina.com, în legătură cu modificarea acestor termeni și condiții generale, să fie trimise la adresa de e-mail specificată de Utilizator la înregistrare. Utilizatorul este de acord că e-mailurile trimise în temeiul acestui articol nu trebuie să fie semnate cu o semnătură electronică pentru a fi eficace împotriva sa.
Artă. 26. Furnizorul publică acești termeni și condiții generale la {terms_rul} împreună cu toate completările și modificările la acestea.
1. ÎNCETARE
Artă. 27. Acești termeni și condiții generale și contractul Utilizatorului cu Furnizorul pe platforma www.kozmetikahristina.com vor fi reziliate în următoarele cazuri:
• la rezilierea și declararea lichidării sau declararea falimentului a uneia dintre părțile la contract;
• prin acordul comun al părților în scris;
• în caz de incapacitate obiectivă a oricăreia dintre părțile la contract de a-și îndeplini obligațiile;
• la confiscarea sau sigilarea echipamentului de către autoritățile guvernamentale;
• în cazul ștergerii înregistrării Utilizatorului pe platforma www.kozmetikahristina.com. În acest caz, contractele de cumpărare și vânzare încheiate dar neîndeplinite rămân în vigoare și sunt supuse executării;
Artă. 28. Furnizorul are dreptul, la discreția sa, fără notificare prealabilă și fără compensație, să rezilieze unilateral contractul dacă constată că Utilizatorul folosește platforma www.kozmetikahristina.com cu încălcarea acestor termeni și condiții generale, a legislației Republicii Bulgaria, a standardelor morale general acceptate sau a regulilor și practicilor general acceptate în comerțul electronic.

XII. RESPONSABILITATE
Artă. 29. Utilizatorul se obligă să despăgubească și să țină de răspundere furnizorii de pe platforma www.kozmetikahristina.com și Furnizorul de pretenții legale și alte pretenții ale terților (indiferent dacă acestea sunt justificate sau nu), pentru toate daunele și cheltuielile (inclusiv onorariile avocaților și cheltuielile de judecată) care decurg din sau în legătură cu (1) neîndeplinirea obligațiilor prezentului contract. încălcarea dreptului de autor, a drepturilor de producție, de difuzare sau a altor drepturi de proprietate intelectuală sau industrială, (3) transferul ilegal către alte persoane a drepturilor acordate Utilizatorului, pe durata și în condițiile contractului și (4) declararea falsă a prezenței sau absenței statutului de consumator în sensul Legii privind protecția consumatorului.
Artă. 30. Furnizorul nu este răspunzător în caz de forță majoră, evenimente aleatorii, probleme de internet, motive tehnice sau alte motive obiective, inclusiv ordine ale autorităților competente ale statului.
Artă. 31. (1) Furnizorul nu este responsabil pentru daunele cauzate de Utilizator terților.
(2) Furnizorul nu este răspunzător pentru daune materiale sau nemateriale, exprimate în profituri pierdute sau daune suferite de Utilizator în procesul de utilizare sau neutilizare a www.kozmetikahristina.com și încheierea contractelor de cumpărare și vânzare cu Furnizorul.
(3) Furnizorul nu este răspunzător pentru timpul în care platforma a fost indisponibilă din cauza forței majore.
(4) Furnizorul nu este răspunzător pentru daunele rezultate din comentarii, opinii și publicații în cadrul produselor, știrilor și articolelor de pe platforma www.kozmetikahristina.com
Artă. 32. (1) Furnizorul nu este răspunzător în cazul depășirii măsurilor de securitate ale echipamentului tehnic și ca urmare a pierderii de informații, difuzării de informații, accesului la informații, restricționării accesului la informații și a altor consecințe similare.
(2) Furnizorul nu este răspunzător în cazul încheierii unui contract de cumpărare și vânzare, acordarea accesului la informații, pierderea sau modificarea datelor rezultate din identificarea falsă a unui terț care se prezintă ca Utilizator, dacă se poate aprecia din împrejurările că această persoană este Utilizatorul.

XIII. ALTE CONDIȚII
Artă. 33. (1) Utilizatorul și Furnizorul de pe platforma www.kozmetikahristina.com se angajează să își protejeze reciproc drepturile și interesele legitime, precum și să își protejeze secretele comerciale care au devenit proprietatea lor în procesul de implementare a contractului și a acestor termeni și condiții generale.
(2) Utilizatorul și Furnizorul se obligă, în timpul și după expirarea perioadei contractuale, să nu facă publică nicio corespondență scrisă sau orală purtată între ei. Publicarea corespondenței în presa scrisă și electronică, forumuri de internet, site-uri web personale sau publice etc. poate fi considerată domeniul public.
Artă. 34. În cazul unui conflict între acești termeni și condiții generale și acorduri dintr-un contract special între Furnizor de pe platforma www.kozmetikahristina.com și Utilizator, vor prevala clauzele contractului special.
Artă. 35. Posibila invaliditate a oricăreia dintre prevederile acestor termeni și condiții generale nu va avea ca rezultat nulitatea întregului contract.
Artă. 36. Pentru problemele nesoluționate în prezentul contract, legate de implementarea și interpretarea prezentului contract, se aplică legile Republicii Bulgaria.
Artă. 37. Acești termeni și condiții generale se vor aplica tuturor Utilizatorilor www.kozmetikahristina.com.
Anexa nr. 1 - Formular tip pentru exercitarea dreptului de retragere din contract
Formular standard pentru exercitarea dreptului de retragere din contract:

(completați și trimiteți acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract)

– Către (, satul Kostenets, sales_hristina@abv.bg):
– notificăm/prin prezenta* că mă retrag/ne retragem* din contractul încheiat de mine/noi* pentru achiziționarea următoarelor bunuri*/pentru prestarea următorului serviciu*
– Comandat pe*/primit pe*
– Nume(e) de utilizator
- Adresa utilizatorului(i)
– Semnătura utilizatorului(i) (doar dacă acest formular este pe hârtie)
– Data
------------------------------------------------------
* Inutilul este taiat.
Anexa nr. 2 - Informatii privind exercitarea dreptului de retragere din contract
Informații privind exercitarea dreptului de retragere din contract
Instrucțiuni standard de anulare:
1. Dreptul de retragere din contract la distanță sau în afara sediului.
2. Aveți dreptul să vă retrageți din acest contract, fără a indica niciun motiv, în termen de 14 zile.
3. Perioada de retragere este de 14 zile de la data la care dumneavoastră sau un terț, altul decât transportatorul și indicat de dumneavoastră, ați intrat în posesia bunurilor.
4. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați la datele de contact furnizate pe www.kozmetikahristina.com de decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract printr-o declarație fără echivoc (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail).
5. Puteți utiliza formularul standard de anulare atașat, dar acesta nu este obligatoriu. De asemenea, puteți completa și trimite electronic formularul standard de retragere sau o altă declarație de retragere fără ambiguități pe site-ul nostru www.kozmetikahristina.com. Dacă utilizați această opțiune, vă vom trimite imediat un mesaj pe un suport durabil (de exemplu, prin e-mail) de confirmare a primirii retragerii.
6. Pentru îndeplinirea perioadei de retragere este suficient să trimiteți comunicarea dumneavoastră privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

1. Efectul refuzului.
2. Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare legate de tipul de livrare pe care l-ați ales, alta decât metoda de livrare standard cea mai puțin costisitoare oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne-ați informat despre acest contract. Vom efectua rambursarea în contul bancar pe care l-ați specificat; În orice caz, această rambursare nu va implica niciun cost pentru dumneavoastră.
3. Avem dreptul de a amâna rambursarea plăților până când primim bunurile înapoi sau până când ne furnizați dovezi că ați trimis bunurile înapoi, în funcție de care dintre cele două evenimente a avut loc anterior.
4. Trebuie să suportați costurile directe de returnare a mărfurilor. Costurile sunt de așteptat să fie aproximativ aceleași cu cele ale transportului sau serviciului de curierat standard.
5. Sunteți singurul responsabil pentru orice scădere a valorii mărfurilor rezultată din testarea acestora, în afară de ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și buna funcționare a acestora.
Pentru informații suplimentare despre consumatori, consultați www.kozmetikahristina.com