Livrare și retur

Livrarea gratuită este disponibilă pentru comenzile de peste 90 BGN. în interiorul Bulgariei.

Timpul de procesare a comenzii variază de la 2 la 4 zile lucrătoare după confirmare.

Dacă trebuie să returnați sau să schimbați un articol, vă rugăm să ne anunțați în termen de șapte zile de la primire.

Pentru a facilita returnarea sau schimbarea, vă rugăm să vă asigurați că produsul rămâne nefolosit și în ambalajul original; De asemenea, păstrați chitanța inclusă în comanda dvs. Vă rugăm să furnizați adresa de livrare pentru produsul înlocuitor împreună cu un număr de telefon de contact. Toate costurile de transport asociate unui retur sau schimb vor fi suportate de consumator.

Dacă nu primiți un răspuns la întrebarea dvs. sau un e-mail de confirmare a comenzii în termen de trei zile lucrătoare, vă recomandăm să ne contactați telefonic la 0895516346 sau să ne trimiteți un e-mail la sales_hristina@abv.bg.

Apreciem cooperarea dumneavoastră.